Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent votre utilisation du site de KC Technology Corporation ainsi que toute commande, demande de renseignements ou création de compte effectuée par son intermédiaire. Le site est exploité par KC Technology Corporation (« KC Technology », « nous »), dont le siège social se trouve à Half-Mile, Limbe, Southwest Region, Cameroon.

En utilisant le site, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site. Lorsqu'une commande ou une prestation fait l'objet d'un contrat écrit distinct, ce contrat régit la prestation et les présentes conditions régissent le site lui-même.

Nous exploitons les départements Marketing Digital, Services Électriques et Immobilier depuis notre siège social à Limbe, Cameroon, et nous servons des clients dans tout le pays.

Pour toute question relative aux présentes conditions, à une commande ou à un projet, contactez-nous à kctechc@gmail.com ou au +237 679-202-265, ou par courrier à Half-Mile, Limbe, Southwest Region, Cameroon.

Marketing Digital. Vitrine, campagnes et produits technologiques. Les commandes passées sur notre boutique en ligne sont régies par les sections relatives aux commandes et au paiement ci-dessous.

Services Électriques. Ingénierie électrique, installation, maintenance et travaux d'infrastructure. Ces travaux sont définis, chiffrés et réalisés dans le cadre d'un devis écrit distinct. Rien sur ce site ne constitue une offre d'exécuter des travaux électriques réglementés, et aucun travail ne commence avant l'accord sur un devis.

Immobilier. Annonces immobilières et mises en relation à travers le Cameroun. Une annonce décrit un bien tel que déclaré par le vendeur ou nos agents. Elle ne constitue pas une garantie de titre, d'état, de superficie, de prix ou de disponibilité, et ne remplace ni votre propre inspection et vérification juridique, ni la vérification du titre auprès du registre foncier.

Tout chiffre, délai ou description publié sur le site est indicatif jusqu'à sa confirmation dans un devis écrit ou un mandat de mise en vente.

Vous pouvez créer un compte pour passer des commandes, enregistrer des biens et suivre vos demandes. La création d'un compte requiert votre nom complet, votre adresse e-mail et un mot de passe d'au moins huit caractères. Vous devez confirmer votre adresse e-mail avant de pouvoir vous connecter.

Il vous incombe de préserver la confidentialité de votre mot de passe et l'accès à votre messagerie, ainsi que l'activité effectuée sous votre compte. Les mots de passe sont conservés par notre prestataire d'authentification, jamais en clair et jamais sous une forme que nous pouvons lire. Informez-nous rapidement à kctechc@gmail.com si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte.

Passer commande. Une commande est passée lorsque vous soumettez le formulaire de paiement et que vous nous l'envoyez. Les prix sont affichés en francs CFA d'Afrique centrale (XAF).

Moyens de paiement. Nous n'encaissons aucun paiement sur ce site. Lorsque vous envoyez une commande, vous choisissez comment vous souhaitez payer — MTN Mobile Money, Orange Money, virement bancaire, ou un arrangement convenu avec notre équipe — et nous vous contactons aux coordonnées que vous avez fournies pour confirmer la commande, convenir du moyen et finaliser le paiement. Aucune donnée de carte ni de mobile money n'est saisie sur ce site ni conservée par lui.

Confirmation. Nous confirmons nous-mêmes une commande une fois le paiement organisé. Une commande envoyée via le site est une demande d'achat, non une vente conclue, tant que nous ne l'avons pas confirmée et que le paiement n'est pas finalisé.

Livraison et retrait. Les commandes peuvent être retirées à notre bureau de Limbe ou livrées à l'adresse que vous indiquez au paiement. Une commande en livraison exige une adresse et une ville. Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont affichés et acceptés au moment du paiement, et une commande est désignée comme commande en livraison ou comme commande en retrait, tant au paiement que sur le reçu.

Un devis que nous émettons constitue une invitation à contracter, non une offre ferme, sauf mention contraire et signature des deux parties. Un devis repose sur les informations disponibles à ce moment, y compris les photographies et les mesures que vous fournissez ; une visite sur site peut le modifier.

Lorsque vous fournissez des mesures, photographies, plans ou documents en vue d'un devis, vous confirmez être autorisé à les transmettre et qu'ils sont exacts au meilleur de votre connaissance.

Annuler une commande. Contactez-nous à kctechc@gmail.com dès que possible. Lorsqu'une commande n'a pas encore été expédiée ni installée, nous l'annulons et remboursons les sommes déjà versées.

Retours et remboursements. Les biens sont retournables s'ils sont défectueux, non conformes à la description ou inadaptés à l'usage convenu. Les biens et matériels électriques installés, modifiés ou utilisés ne sont pas retournables, sauf s'ils sont défectueux. Les remboursements approuvés sont effectués par le même canal de paiement que celui utilisé pour le règlement, ou selon ce que notre équipe convient avec vous.

Prestations en cours. Lorsqu'une installation ou une campagne a commencé, la part déjà exécutée est due et est déduite de tout remboursement.

Droits légaux. Aucune disposition de cette section ne limite les droits dont vous disposez en vertu du droit camerounais applicable, y compris les dispositions de protection du consommateur de la loi n° 2011/012.

Si vous traitez avec nous en tant que consommateur, vous bénéficiez de la protection du droit camerounais de la consommation, en particulier la loi n° 2011/012 du 6 mai 2011 portant protection du consommateur au Cameroun. Rien sur ce site, et rien de ce que nous convenons séparément, ne supprime ni ne réduit ces droits.

Si un problème survient avec une commande ou une prestation, informez-nous d'abord à kctechc@gmail.com ou au +237 679-202-265 afin que nous puissions le corriger.

Vous ne devez pas :

1. copier, extraire ou republier le site ou son contenu au-delà de ce que ces conditions autorisent ;
2. tenter d'accéder à une partie du site ou de nos systèmes que vous n'êtes pas autorisé à utiliser ;
3. soumettre des contenus faux, trompeurs ou illicites, notamment par une demande de renseignements ou un avis ;
4. perturber le fonctionnement du site, y compris en tentant de le surcharger ;
5. utiliser ce site à des fins illicites.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte, et refuser ou annuler une commande, lorsque ces conditions sont violées ou lorsque la loi nous y oblige.

La conception, les textes, le code, les images, la marque et les logos du site appartiennent à KC Technology Corporation ou sont utilisés avec autorisation. Vous pouvez lire, imprimer et partager les pages pour votre usage personnel ou interne à votre entreprise. Toute utilisation au-delà — republication, rediffusion, ou usage de nos contenus pour entraîner ou alimenter un service concurrent — requiert notre autorisation écrite préalable.

Les contenus que vous nous transmettez — photographies, documents, éléments de marque ou textes de campagne — restent les vôtres. En nous les transmettant, vous nous autorisez à les utiliser pour la finalité pour laquelle ils ont été envoyés, qu'il s'agisse d'un devis, d'une commande ou d'un projet.

Nous nous efforçons de maintenir le site exact et disponible, mais nous ne pouvons garantir qu'il sera exempt d'interruptions ou d'erreurs. Les annonces, les prix, les stocks et la disponibilité des services évoluent et peuvent être périmés entre deux publications.

Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer toute partie du site à tout moment.

Nous sommes responsables des pertes que vous subissez et qui résultent de manière prévisible de notre manquement aux présentes conditions ou de notre défaut de diligence et de compétence raisonnables. Nous ne sommes pas responsables des pertes imprévisibles, des pertes commerciales telles que la perte de bénéfice ou d'opportunité lorsque le site est utilisé dans le cadre d'une activité professionnelle, ni des pertes résultant de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

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La manière dont nous traitons les données personnelles — ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et les choix dont vous disposez — est exposée dans notre Politique de confidentialité. Elle fait partie intégrante des présentes conditions.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour tenir compte de l'évolution du site ou du droit. La version publiée sur cette page au moment où vous utilisez le site est celle qui s'applique, et la date en tête de page indique sa dernière modification.

Ces conditions sont régies par le droit camerounais, et les tribunaux camerounais sont compétents pour tout litige qui en découle. Si une disposition est jugée inapplicable, les autres demeurent en vigueur.